Problemas com a Licença de Avaliação quando Vinculada a um Endereço MAC

Detalhes da máquina:

• Windows 10

• O GraphPad foi instalado e requer uma chave de avaliação

O problema é que o GraphPad vincula o uso de uma máquina de teste a um endereço MAC. Quando a máquina Fresh Start é clonada, normalmente utiliza o mesmo endereço MAC. Normalmente isso não é um problema, mas aqui a aplicação informa que a licença já foi utilizada, como ocorreu numa máquina clonada anteriormente. A máquina pode estar num servidor diferente ou num datacenter, mesmo noutro continente, e reportará este erro. 

Portanto, a solução de contorno é esta: alterar o endereço MAC. No Linux isto é fácil e bem documentado, mas no Windows é menos claro.

Alterar o endereço MAC dentro do Windows através das vias normalmente sugeridas não funcionará, pois o ficheiro qemu.conf da máquina anulará esta alteração do MAC dentro da máquina. Por isso, pode alterar o endereço MAC no Windows 10, mas só por si isso não funcionará.

Isso acontece porque o ficheiro qemu.conf tem um endereço MAC configurado para trabalhar com a máquina. Este endereço pode ser alterado para fornecer um MAC diferente, permitindo assim uma chave de licença diferente. 

Mas para permitir que isto funcione, é necessário que o 'Isolamento de Rede' em cada máquina esteja definido como 'Disabled'; então o endereço MAC configurado no qemu.conf será utilizado.

Por favor, entre em contacto com o Suporte DaDesktop para obter ajuda, caso tenha este problema.