Fornecedor de Gêmeo Digital

Sobre o Cliente

Esta empresa de tecnologia tem como foco o desenvolvimento e a promoção da tecnologia BIM (Modelagem da Informação da Construção). Eles fornecem soluções digitais baseadas em BIM para empresas do setor de construção.

Contexto do Projeto

Além de desenvolver e promover a tecnologia BIM, a empresa também criou cursos de capacitação e oferece serviços de treinamento online.

O Problema

Alunos e instrutores relataram que o treinamento existente por transmissão ao vivo tinha pouca interação. Quando um aluno encontrava um problema, o instrutor não conseguia acessar remotamente o computador do aluno para ajudá-lo a resolvê-lo.

Após o término do treinamento, os alunos não tinham como praticar por conta própria. Os instrutores não conseguiam ver o nível de aprendizado dos alunos, o que resultava em resultados de treinamento insatisfatórios.

A equipe de instrutores inclui professores de tempo integral e parcial, dificultando o gerenciamento de pessoal e dos cursos.

A Solução: DaDesktop Cloud Desktop

O DaDesktop é construído com base em mais de 20 anos de experiência em treinamento de TI de alto nível de sua empresa controladora. É um produto de desktop em nuvem projetado especificamente para treinamento. Cada recurso é feito para atender às necessidades de capacitação.

Principais recursos

Funciona em um navegador: Alunos e instrutores precisam apenas abrir um navegador web para começar. Nenhum software para instalar. Funciona em computadores com especificações mais baixas, o que ajuda a reduzir os custos de aprendizado para os alunos.

Clone com um clique: Após o instrutor configurar o software e o ambiente necessários para um curso, ele pode copiá-los instantaneamente para todos os desktops em nuvem dos alunos.

Ajuda remota: O instrutor pode ver a área de trabalho de cada aluno. Quando alguém tem um problema, o instrutor pode assumir o controle remoto do computador e orientá-lo em tempo real.

Data centers globais: Suporta usuários de diferentes países e regiões participando da mesma sessão de treinamento.

Flexível e dinâmico: Você pode adicionar ou remover participantes a qualquer momento e ajustar as especificações de hardware do desktop em nuvem instantaneamente.

Gerenciamento de permissões: Os administradores podem configurar facilmente as permissões de instrutores e alunos para um gerenciamento unificado.

Resultados

Após usar o DaDesktop, tanto os instrutores quanto os alunos deram um feedback muito positivo. Configurar cursos e participar de sessões de treinamento tornou-se uma experiência muito melhor para todos.

O recurso de clone com um clique economiza uma enorme quantidade de tempo dos instrutores e da equipe de suporte. Configure uma vez, use para muitas sessões de treinamento. Os instrutores agora podem se concentrar em criar cursos melhores, ensinar e responder perguntas.

O recurso de gravação e a análise de dados ajudam os instrutores a entender como os alunos estão aprendendo. Isso fornece informações úteis para melhorar os cursos e refinar o processo de ensino.

Os índices de satisfação com os cursos subiram para 95% após a mudança para o DaDesktop para treinamento.